প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ জুলাই, ২০২৬
Love’s Word আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (Cookies ও Analytics)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান
- অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট পাঠানো
- সেবার মান উন্নয়ন
- প্রয়োজনীয় অফার ও নোটিশ প্রদান
৩. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনগত প্রয়োজন হলে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৫. Cookies
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারে। চাইলে আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৬. আপনার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
৮. যোগাযোগ
প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
WhatsApp: https://wa.me/8801601355160
Email: contact@lovesword.themedokan.shop